Socialinių paslaugų teikėjo dėmesys – neįgaliesiems

Vienus negailestingai pasitinka senatvė, kuri prikausto prie patalo, kiti per neapdairumą susižaloja, dar kiti pamiršta pasirūpinti ne tik savimi, bet ir savo vaikais, o stokojantys gyvenimo socialinių įgūdžių priversti prašyti pagalbos iš šalies. Šie ir kiti žmonės gerai žino, jog jiems jau septintus metus pasirengęs padėti Utenos rajono Socialinių paslaugų centras. Per metus šiame centre yra aptarnaujama per 4 tūkst. paslaugų gavėjų.

Dėmesys žmonėms

Utenos rajono Socialinių paslaugų centro direktorė Danguolė Mačionytė pasakojo, kad pagrindinis centro tikslas – socialinių paslaugų teikimas. Socialinių paslaugų centras (toliau – Centras) turi 4 padalinius atskiroms paslaugų rūšims teikti – pagalbos į namus, darbo su socialinės rizikos šeimomis, auginančiomis vaikus, darbo su neįgaliaisiais bei Pačkėnų savarankiško gyvenimo namus.

Direktorės teigimu, Centre yra teikiama ne viena žmogui svarbi ir būtina socialinė paslauga, tarp kurių ir transporto paslauga žmonėms, turintiems judėjimo negalią, bei socialinės rizikos šeimoms. Anot direktorės, nereikia suprasti klaidingai: transporto paslauga socialinės rizikos šeimoms yra teikiama tik kalbant apie vaikus. Tėvams, dažnai neturintiems nei už ką, nei kaip nuvežti savo vaikų į gydymo įstaigą, padeda socialinių paslaugų centras. Direktorė tikisi, kad po Naujųjų metų transporto paslaugą galės suteikti ir asmenims nuo 75 metų, kurie neturi jėgų ir sveikatos. „Neįgaliesiems vežti turime automobilį, skirtą Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos, taip pat turime du automobilius, skirtus rajono savivaldybės. Kadangi turime galimybę, stengiamės šią paslaugą puikiai išnaudoti“, – kalbėjo D. Mačionytė gerai suprasdama, jog tai bus papildoma našta rajono savivaldybei, bet, kaip ji pati teigia, visa tai daroma dėl žmonių.

Pagal Vyriausybės Būsto pritaikymo žmonėms su negalia 2007–2011 m. programą Centras pritaiko būstą asmenims, turintiems judėjimo negalią. Anot centro direktorės, pastaruoju metu daugėja neigaliųjų asmenų, prašančių pritaikyti būstą jų poreikiams. D. Mačionytė sakė, jog šiais metais būstai modernizuoti septyniems asmenims. „Šiais metais stengsimės patenkinti visus prašymus“, – kalbėjo direktorė pridurdama, kad šis darbas yra labai sudėtingas procesas, todėl darbai baigiami tik gruodžio pabaigoje. Jos teigimu, dažniausiai tai įvyksta dėl biurokratizmo. 

Utenos rajono socialinių paslaugų centro direktorė D. Mačionytė tikisi, kad Centro darbą rajono gyventojai tikrai jaučia, nes jų veikla susijusi su nemaža dalimi žmonių, kurie kreipiasi dėl techninės pagalbos priemonių nuomos. Centre yra nuomojamos techninės pagalbos priemonės neįgaliems asmenims, sulaukusiems senatvės amžiaus, po įvairiausių traumų, operacijų. Tai ramentai, lazdelės, funkcinės lovos, vaikštynės, tualetinės kėdės, pragulų profilaktikos čiužiniai ir t. t. Kaip teigė direktorė, žmonėms yra nuomojama visa turima technika, kuria asmenys gali naudotis nemokamai.

Centre veikia darbo su socialinės paslaugos rizikos šeimoms, auginančioms vaikus, padalinys, kuriame paslaugas teikia 12 socialinių darbuotojų. Direktorė pasakojo, jog socialiniams darbuotojams tai labai sunkus ir net fiziškai pavojingas darbas. „Socialiniai darbuotojai rūpinasi šeimomis, kurios ne tik neturi socialinių įgūdžių, bet ir nesugeba pasirūpinti savo mažamečiais vaikais, – sakė D. Mačionytė. – Darbuotojos stebi, žiūri, padeda, kad vaikai tose šeimose augtų saugūs“. 

Laikina paslauga

Dar vienas reikšmingas darbas – pagalbos į namus paslaugų teikimas. Lankomosios priežiūros specialistai prižiūri ir rūpinasi žmonėmis, kuriems sunku pasirūpinti savo kasdiene buitimi, susitvarkyti namus ar nueiti į parduotuvę ir kt. Šiame padalinyje dirba 14 socialinių darbuotojų, iš kurių 3 – seniūnijose (Saldutiškio, Leliūnų, Vyžuonų). Centro direktorė džiaugiasi, jog iš žmonių, kurie yra prižiūrimi centro darbuotojų, visada sulaukia padėkos. Žmonės žino, kad gali bet kada kreiptis į soc. darbuotoją, kuris juo pasirūpins. „Gera iš žmonių išgirsti gražius padėkos žodžius bei matyti dėkingumo kupinas akis“, – didžiuodamasi savo darbuotojomis kalbėjo D. Mačionytė. 

Dar vienas padalinys – Pačkėnų kaime (Utenos sen.) veikiantys Pačkėnų savarankiško gyvenimo namai. Juose yra įrengti aštuoni butai, skirti gyventi rizikos asmenims bei žmonėms, kurie atsitikus nelaimei (pvz., gaisras) neturi kur prisiglausti. Rajono savivaldybėje yra sudaryta apgyvendinimo komisija, kurios nutarimu žmonės apgyvendinami Pačkėnų savarankiško gyvenimo namuose. Apgyvendinimo sutartis sudaroma vieneriems metams. Socialinis darbuotojas padeda, motyvuoja paslaugų gavėjus gyventi savarankiškai, išmokti tvarkytis buityje, planuoti šeimos biudžetą ir t. t. D. Mačionytė teigė, kad tokie namai yra labai reikalingi. Direktorė apgailestavo, kad savarankiško gyvenimo namuose žmonės dažniausiai atsipalaiduoja ir užmiršta, kad jiems yra suteikta galimybė per tuos metus pagerinti savo gyvenamąją aplinką, kad savo ateitį asmenys privalo kurti patys. Tai nėra socialinis būstas visam gyvenimui. „Žmonės nelabai suvokia, jog suteikta paslauga – laikina, todėl mes nuolat turime jiems priminti, kad susirastų darbus, taupytų lėšas“, – kalbėjo D. Mačionytė. Šiuo metu Pačkėnų savarankiško gyvenimo namuose gyvena 23 žmonės. 

Direktorė pasidžiaugė socialinių paslaugų centro darbo rezultatais, o ypač pareigingais darbuotojais, kurie dirbdami dažnai neskaičiuoja darbo valandų. „Jaučiu dėkingumą savo darbuotojams, kuriems dėkoja ir patys gyventojai“, – kalbėjo D. Mačionytė neslėpdama, kad darbe pasitaiko visko, tačiau teigiamų emocijų yra žymiai daugiau.

„Artėjančių Naujųjų metų proga visiems socialinių paslaugų gavėjams, visiems rajono gyventojams, centro darbuotojams linkiu brangiausio žmogui turto – sveikatos“, – sakė Centro direktorė D. Mačionytė.

Gražina Kalvelienė

utenos-diena.lt inf.